2021年12月20日,老牌轻食连锁餐厅新元素餐厅(Element Fresh)破产的消息令人唏嘘不已。这家曾经的“最佳美式餐厅”最终也走向了破产清算。
据《北京商报》报道,一份落款为“新元素餐饮管理(上海)有限公司”等系列公司的通知显示,2020年1月全国发生新冠疫情至今,公司运营遇到了前所未有的巨大困难,门店经营遭受严重影响;目前已经处在出现严重经营亏损和陷入资金链断裂状态,并按照相关国家法律规定,进入破产清算流程。
新元素也在其微信公众号发布文章《写给新元素粉丝的信》。文章显示,新元素在过去一个多月中关闭了几家直营门店,公司将继续审视营业状况,并在未来几周内作出相应的运营调整举动。
作为中国内地最早出现的一批经营轻食连锁的餐饮品牌,新元素的历史可以追溯到20年前。
2000年,来自美国波士顿的Scott Minoie在上海成立了一家果汁吧“元素72”(Element 72),店里的顾客大多是和他一样的外国人。到了2002年,Scott Minoie把“元素72”搬到了上海商城,并改名“新元素”,除了招牌鲜榨果汁,还有一些简单的餐点。在此之后,新元素凭借新鲜的原材料、健康的理念、优越的地理位置吸引了众多白领前来消费。
新元素创始人Scott Minoie曾经在接受媒体采访时表示,自己的终极目标是“将新元素打造成为中国第一的新鲜食品品牌”。随着此后20年间逐渐崛起的一线城市白领们开始追逐健康的生活方式,新元素主打的轻食理念越来越受到欢迎。新元素也在营销上积极与体育赛事合作,打造品牌健康形象。2015年,网球选手李娜以代言人的形象出现在每家新元素餐厅中,还联手推出了一系列“娜样活力”新菜品。这一系列操作使得新元素的名气越来越大,成为了一家“网红”餐饮品牌。在最巅峰时期,新元素在全国拥有约50家连锁门店,每月有超过4万名顾客,年营业额超过2亿元。
然而,从2014年开始,随着健身行业的兴起,越来越多的人开始注意到健康饮食赛道,中国国内轻食行业逐渐形成,大量的资本开始涌入这个行业,新元素面临激烈的竞争。根据红餐网不完全统计,仅在2015年到2018年间,轻食行业涌入了超过10亿元的投资,一批新创轻食餐饮品牌纷纷成立,从网红轻食品牌鼻祖甜心摇滚沙拉到gaga鲜语、超能鹿战队、好色派沙拉、Sweetgreen等各色轻食品牌都获得了来自资本市场的动辄上亿元的资本支持。
另一方面,传统快餐品牌、洋快餐品牌甚至互联网企业也都加入了对轻食市场的争夺。肯德基2017年在杭州推出了首家轻食餐厅KPRO,主打西式简餐,包括沙拉、三明治等产品;麦当劳推出全新轻食系列产品——夏巴特系;keep发布新的健康轻食品牌keeplit;吉野家、西贝也都纷纷在门店推出轻食产品。咖啡品牌瑞幸更是在2018年下半年推出了一系列低价格的肉卷、三明治、司康,打出了“轻食风暴”的大旗。
美团外卖的2019年《中国轻食外卖消费报告》中显示,截至当年9月,美团外卖轻食订单量同比增长98%,轻食商家数量同比增长58%。
对于老牌轻食餐厅新元素来说,轻食市场的火热虽然也带来业绩的增长,但是,更多意味着出现了数量巨大的背后拥有庞大资本支持的竞争对手。
轻食餐厅虽然理念新颖,但是进入门槛并不高。一位轻食餐厅老板曾说:“生菜、玉米、萝卜、鸡胸肉、金枪鱼……打开外卖平台看一下,没有哪家能超出这个范畴”。对于一家餐厅来说,最重要的是有能够长期吸引顾客的拳头产品,然而在轻食餐厅行业,这种特色体现的极不明显,所有的人都在做健身餐、减脂餐、塑形餐,制作方法雷同、产品口味雷同、宣传手段雷同。产品没有差异化,也就没有任何一家轻食餐厅能够在激烈的竞争中脱颖而出。很遗憾,即便新元素是一家国内较早出现的轻食餐厅,在产品方面也并没有比竞争对手突出多少,在消费者选择越来越多之后,业绩自然会受到影响。
另一方面,轻食餐厅要求新鲜、高品质的食材,保质期很短,原材料选取、冷链运输都给品牌供应链提出了更高的要求,这无疑提高了成本;与此同时,新元素的门店大都选址在客流量较大的购物中心,这无疑也需要承担很高的房租成本。这也导致产品单价长期居高不下。
有调研发现,在轻食轻食消费排名前十大城市中,接受中档价位的用户占比60%左右,中低端用户占比量大。同时,在轻食的消费中,有93%的用户选择线上订餐,外卖在目前轻食消费渠道中仍然占据主导优势。相比一下专做外卖的轻食品牌,新元素的价格显然也没有竞争力。
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏表示,从业态定位上看来,新元素属于西式简餐品牌,比西式快餐的客单价高,环境与用户体验也会更好,并且比常规的西餐性价比更高。但新元素在中国市场布局多年,一直处于“不温不火”的状态。此前餐饮市场一直处于上升周期,且新元素的选址大多在客流较大的购物中心等地,因此能够维持品牌运营。近来由于受疫情的影响,客流下降,外加新元素没有特别突出的特色,性价比方面也有没有明显优势,也为新元素带来了一定的影响。
以上各种因素使得新元素在2018年之后,就已经呈现后劲不足的趋势。而当2019年底新冠疫情袭来之后,线下堂食频次减少,翻台率下降导致业绩下降甚至亏损,最终资金链断裂也就不足为怪了。值得注意的是,有多家媒体援引知情人士消息称,目前新元素可能正在和新的“接盘人”洽谈出售的可能性,由于该公司的持有者正在评估潜在买家的兴趣,所以交易还处在早期阶段,据说该笔交易可能达到数亿美元。如果能够成功出售,新元素部分门店则有可能避免关闭的命运。对于新的接盘人来说,新元素面临的上述问题,依然是能否“盘活”的关键。
撰文—王国梁
编辑—李好