马斯克任命推特新CEO，琳达·亚卡里诺是谁？

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自从马斯克于去年10月以440亿美元的价格接管推特后，可谓奇闻百出。他一入主推特，先是解雇了一批员工，后又恢复了已经叫停的蓝V用户付费认证订阅服务。然而7个月过去了，推特流失了大量的用户和广告商，市值仅为之前的一半不到。马斯克曾在今年4月接受BBC采访时表示，运营推特是一个“颇为痛苦的经历”。为摆脱这种痛苦，马斯克找到了一个解决方案——聘请传媒公司NBCU全球广告与合作伙伴关系主席琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）担任推特新CEO。部分专家表示“马斯克需要集中注意力专注于特斯拉、SpaceX等公司的运营和管理，那么需要有人为他分担推特运营带来的压力”。

谁是琳达·亚卡里诺？

当上推特老板近200天，马斯克的痛苦一天比一天加深，他早就希望有人能替他分担这一切。“一旦我发现有人愚蠢到可以接受这份工作，我就会辞去首席执行官的职务！之后，我将只负责管理软件和服务器团队。”马斯克曾发推特称。现在琳达·亚卡里诺似乎是最合适的人选。

“欢迎琳达·亚卡里诺成为推特的新任CEO！她将负责业务运营方面，而我则专注于产品设计和新技术方面。我非常期待与琳达的新合作，将这个平台转变为X，即包含一切的应用程序。”马斯克5月12日在推特上公布了这一消息。琳达·亚卡里诺毕业于美国宾夕法尼亚州立大学，从1996年到2011年，她从事媒体销售工作，在全球广播公司Turner担任执行副总裁和广告部首席运营官，负责销售、市场营销和收购工作。

2011年，亚卡里诺加入传媒公司NBCU。在NBCU工作12年以来，她与她的团队创造了超过1000亿美元的广告销售额，扩大了公司在全球的影响力，建立了开创性的商业伙伴关系，启动了NBCU公司广告支持的流媒体服务，并在数据和技术能力方面进行了大量投资。亚卡里诺帮助传统电视频道在Facebook和谷歌主导的广告时代站稳脚跟。虽然她在公共场合极力批评Facebook和YouTube，但她也与Snapchat、TikTok等应用程序以及BuzzFeed等数字媒体建立了合作伙伴关系。此外，亚卡里诺还领导着世界经济论坛的一个特别工作组。在新冠大流行初期，她在3个月内筹集了6000万美元，帮助需要的人渡过难关。

自从去年10月，由于广告收入大幅下降，推特的收入也随之下降50%。虽然亚卡里诺在国内知名度并不高，但她在广告界、媒体界深耕多年，对于解决推特目前的困境、让广告商重回推特非常合适。

亚卡里诺担任推特新CEO，有人看好，也有人唱衰。与亚卡里诺认识至少10年的福克斯网络集团前广告销售主管乔·马尔切斯（Joe Marchese）评价她是“一股坚定的力量”，“广告市场一如既往地艰难发展，但琳达所做的一切在广告界具有举足轻重的力量”。然而推特在业界的坏口碑也让亚卡里诺的朋友卢·帕斯卡利斯（Lou Paskalis）担心她的工作最终将会“竹篮打水一场空”。“她在行业中可以说是最受喜爱和信任的人之一，我不明白她为什么要承受潜在的声誉风险？”

亚卡里诺的“To Do List”

不管外界看好与否，亚卡里诺成为了推特的CEO，那么她就必须要“做些什么”让广告商回到推特——而这也是亚卡里诺上台后第一个必须完成的事情。

亚卡里诺在NBCU工作期间，非常擅长说服消费者在电视节目上不断花钱，但推特面临的挑战不同，大多数广告商担心他们的广告会出现在令人反感的内容旁边，比如种族和政治偏见言论、仇恨言论等。对此马斯克虽然支持推特言论自由，但也曾表示传播负面和仇恨言论的推特帖子将“被最大限度地限制且不可获利”。然而推特的广告销售额仍然不尽如人意。在马斯克上任之前，推特的广告销售额达到47亿美元；而推特今年的广告销售额预计将达到30亿美元。根据《Wired》杂志预测，亚卡里诺必须要对广告商解释并承诺，让他们不需要过分担忧推特上的负面言论。

推特曾恢复了已经叫停的蓝V用户付费认证订阅服务，然而像篮球明星詹姆斯等知名人物并没有付费认证，他们的推特账户仍然得到了蓝V标志。NPR、BBC等媒体机构被推特标记为“政府资助媒体”，据报道NPR已经停止在52个官方推特账户上发布新闻内容。因此重新赢回公司、媒体机构和名人成为亚卡里诺上任后亟需解决的待办事项。她曾无数次与电视明星和记者一起出现在电视节目中，向广告商推销NBCU，她还促成了许多媒体和科技公司的合作交易。《Wired》杂志分析亚卡里诺能打出的最大牌是“告诉用户推特的替代应用如Substack Notes、Mastodon几乎都不会蓬勃发展”。“用户、机构和组织需要一个平台来与粉丝、客户进行交流，而推特仍然是为数不多可以提供这一点的最大平台。”

自收购推特以来，马斯克抓住一切机会削减成本，称裁员可以防止公司破产。NBCU在美国经济衰退期间也削减了成本，因此亚卡里诺在帮助公司削减开支方面很有经验。虽然目前尚不清楚亚卡里诺的策略是否能够符合马斯克的心意，但专家表示目前两人拥有良好的业务关系。亚卡里诺曾表现出对推特的钦佩，表示“我可以教他如何学做广告”。据《纽约时报》分析，亚卡里诺与马斯克在政治问题上保持一致，比如维护推特上的言论自由。分析人士并不担心亚卡里诺“是否有能力按照马斯克的期望完成工作”，“只是我们不知道这种关系会持续多久”。《Wired》杂志写道。

新闻与图片来源：福克斯新闻、纽约时报、BBC、Wired，部分图片来自网络

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