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泰木（Temu）是一家总部位于波士顿的在线零售商，与中国社交商务巨头拼多多拥有相同的所有者。2月12日首次亮相超级碗，在比赛期间，Temu公司推出了一则广告，鼓励消费者“像亿万富翁一样购物”。该公司经营范围几乎囊括了从家居用品、服装到电子产品的所有商品。目前，Temu已经迅速占领美国市场，超越亚马逊和沃尔玛成为美国下载量最高的应用程序。
超级碗上亮相
这家电子商务平台于去年9月进入美国，将自己定位为一款以大幅折扣和极低价格为特色的应用程序，并发起了一场积极的营销活动，以吸引更多美国人访问网站并下载应用程序。Temu在2月12日的超级碗（Super Bowl）期间首次在美国播出了广告。这则30秒的广告由盛世长城（Saatchi & Saatchi）创作，罗伯特·吉茨马克（Robert Jitzmark）执导，在比赛期间播放了两次，据报道花费了该公司约1400万美元。
“像亿万富翁一样购物”的广告语，立即为Temu带来了下载量和日活跃用户的上升。根据Sensor Tower的数据，与前一天相比，超级碗当天Temu的下载量激增了45%，日活跃用户增长了约20%。从那以后，Temu的下载量持续增长，甚至在2月初超过了塔吉特（Target）等美国零售巨头。
在一份电子邮件声明中，Temu表示，根据电视广告观测公司EDO Inc.的调查结果，这则广告的表现比大多数广告要好10倍。“我们确实看到，在比赛期间和比赛结束后，Temu市场网站的访问量和应用下载量都出现了大幅增长，人们的兴趣仍在上升。”
Sensor Tower的数据显示，总体而言，Temu在美国的增长非常强劲，下载量超过2400万次，自首次推出以来一直是美国下载量最高的购物应用。该公司最近已将海外业务扩展到加拿大。分析人士一致认为，Temu无疑在超级碗广告期间吸引了人们的关注，但他们对这些新用户中有多少会持续使用这款应用，以及这种增长速度实际上是否可持续表示怀疑。
数据分析公司Marketplace Pulse创始人兼首席执行官朱奥扎斯·卡祖克纳斯（Juozas kaziuknas）表示：“他们似乎正走在一条极其激进的消费者获取道路上，试图尽快获得尽可能多的用户。超级碗广告似乎是最新的努力，他们将营销努力延伸到Facebook广告、Instagram广告、用户推荐，此外，他们现在试图吸引更广泛的受众。”
尽管价格昂贵，但kaziukurinas认为超级碗广告只是一种短暂噱头。“对Temu来说，这不是一个成败攸关的时刻。但是，如果说有什么不同的话，那就是在短短几个月时间里，他们的销量从0上升到100，这显示了他们在营销方面的意愿和勇气。”
虽然电视广告确实给该平台带来了巨大的发展，但卡祖克纳斯认为，Temu在美国用户持续加速增长的原因是其直接营销努力和用户推荐计划带来的成果，该公司鼓励现有用户邀请更多用户加入Temu，以交换在应用程序上的消费积分。
不过，这则广告的直接影响不容小觑。Sensor Tower的高级研究总监沙阿（Seema Shah）表示，Temu在超级碗当天播出这则广告后，“用户增长幅度最大”，（下载量）绝对数字也最高。
让消费者自由购物
Temu发言人在一份声明中告诉CNN：“通过尽可能广阔的舞台，我们希望与消费者分享（购物的乐趣）；他们也可以因为我们提供的低廉价格自由购物。”
在Temu上，一件女式泳衣的售价仅为6.5美元，而一副无线耳机的售价为8.5美元。修眉器售价90美分。这些惊人的低价格——至少以西方的标准来看——让人联想到希音（Shein），这家中国快时尚新贵也提供多种廉价的服装和家居用品，并在包括美国在内的市场取得了重大进展。
除了价格低廉，拼多多在国内的营销策略也被搬到了国外，优惠券的大批量派送和老用户推荐码等操作轮番上场，前者吸收了海量新用户成为老用户，后者让老用户自发的邀请新用户，打造了一大批热衷于在网上分享Temu推荐码的潮流。在Facebook、Twitter、Instagram等主流社交平台，常能看到非常多老带新的链接，每邀3位好友得150元，鼓励亲朋好友一起薅羊毛。此外，包邮和超长退货期（90天）也成为它的产品优势。
研究零售和技术的公司Coresight Research称，希音被认为是Temu的竞争对手之一，其他竞争对手还有美国折扣零售商Wish和阿里巴巴旗下的速卖通。
尽管增长令人印象深刻，卡祖克纳斯说Temu还没有成为一个独特的产品。“只是因为它在营销上非常积极，才能够获得这些用户。它还没有建立自己提供独特的产品选择或独特的客户体验的机制。这是一个非常基本的应用程序，但这显然是一个基础，我认为他们将继续在此基础上发展。”
分析公司Sensor Tower的高级洞察分析师安倍·尤瑟夫（Abe Yousef）表示，“去年11月，Temu在美国iOS和Android移动应用商店的排行榜上都荣登榜首，现在这款应用仍然占据着榜首的位置。”
“太便宜”？
管理咨询公司科尔尼（Kearney）副合伙人迈克尔•费利斯（Michael Felice）表示，Temu之所以脱颖而出，仅仅是因为它销售的产品没有高附加值。据《连线》报道，Temu称其通过“减少中间商”来保持低价——它允许中国供应商直接向美国消费者销售产品，并直接从中国发货，而不是通过美国仓库网络。
他在接受CNN采访时表示：“Temu可能会暴露出市场上的一块空白，在这个空白中，品牌一直在以极低的成本生产，而在价值链上，有太多膨胀的成本被转嫁给了利润率。”“即便如此，美国消费者甚至可能还没有准备好接受其中一些价格点……总有一个问题，‘是不是太便宜了？’”
Coresight Research的首席执行官黛博拉·温文斯威格（Deborah Weinswig）警告说，现在判断Temu能否保持极低的价格、免运费和其他福利可能还为时过早。她在一份报告中写道：“Temu的目标是继续在营销和产品方面进行试验，这得益于其资源丰富的母公司。”她说，它的推出“恰逢其时，因为消费者在通胀仍然居高不下和经济存在一定程度的不确定性的情况下寻求价值。”
新闻与图片来源：fox5atlanta、福布斯、CNN、modernretail，部分图片来自网络
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