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当地时间26日,亚马逊公司推出了Alexa的升级版Alexa+,将人工智能(AI)技术加入语音助手Alexa。这是Alexa自2014年发布以来首获重大更新。据介绍,Alexa+继承了老版Alexa的功能,但新版Alexa更具对话性,可以将用户的个人偏好融入答案中,并可以代表某人处理某些任务,比如预订音乐会门票、订购杂货、餐厅订位等。此外,它还具有视觉功能,可以拍照和分析图像。这项服务对亚马逊Prime会员免费开放,对其他用户每月收费19.99美元。亚马逊与其竞争对手一样,正在竞相打造科技巨头认为将成为下一代人工智能聊天机器人的产品:人工智能代理(AI agents)。与简单的聊天机器人不同,科技公司称,这些代理将能够为用户采取行动,比如购物、处理需要退回的网购包裹、打电话请人来修理炉子等更复杂的任务。
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